Momentra Support

Momentra 支援中心

Momentra 會自動找出運動相機影片中的精彩片段,剪成一支可以直接分享的精華影片。 這裡提供影片需求說明、操作步驟、Pro 購買說明與問題回報方式。

GoProInsta360其他含 telemetry 的運動相機

影片需求(請先看這一段)

Momentra 是靠影片檔內附的陀螺儀與加速度計 telemetry 資料來判斷哪裡精彩, 不是靠畫面內容辨識。因此影片必須由具備這類感測器的運動相機拍攝。

如果你選的是一般手機直接拍攝的影片,App 會在偵測階段顯示「影片非運動相機拍攝」。 這是預期行為,不是錯誤或當機——該影片單純沒有 Momentra 需要的資料可以分析。

開始使用

  1. 在首頁點選按鈕,從相簿挑選一支運動相機影片。
  2. App 會檢查影片並自動偵測精彩片段。
  3. 在預覽畫面確認成果,可排除你不想保留的片段。
  4. 按下「儲存」,輸出的精華影片會存進你的相簿。

進階設定

你可以調整精華片段數量、單段長度與偵測靈敏度等參數,讓成果更符合你的運動類型。

免費版可以瀏覽全部設定項目;部分項目需要 Momentra Pro 才能實際套用。

Momentra Pro(一次付費,永久使用)

Momentra Pro 是非訂閱制的一次性買斷項目,付款一次即永久有效,不會定期扣款。 解鎖後你會獲得:

  • 精華片段數量最多可選 15 個
  • 進階設定完整解鎖,不再只能瀏覽
  • 可自由選擇是否加上 Momentra 浮水印
  • 個人化學習:App 會依你的取捨越用越貼近你的偏好(僅存在本機)
  • 移除 App 內所有廣告
換手機或重新安裝後要恢復購買:開啟升級頁面,點選「恢復購買」, 用當初購買的同一組 Apple 帳號登入即可。不需要再付一次費用。

廣告與隱私選項

免費版會在處理與輸出等待畫面顯示廣告,由 Google AdMob 提供。升級 Pro 後不再顯示任何廣告。

若你所在地區的法規要求廣告同意(例如歐洲經濟區與英國),首頁會出現「廣告隱私選項」按鈕, 可隨時重新開啟同意設定並變更你的選擇。

個人化學習

這是 Pro 專屬功能。App 只會記錄你在預覽畫面保留與排除片段的統計結果, 用來微調之後的偵測,全部只存在你這台裝置上。

每次要不要把該次結果提供給學習,都由你在預覽畫面自行決定。

常見問題

為什麼 App 說我的影片不是運動相機拍攝的?

因為該影片檔沒有內含陀螺儀/加速度計資料。手機原生相機、已重新編碼或經過某些剪輯軟體輸出的影片, 都可能在轉檔過程中把這些資料移除。請改用運動相機的原始檔。

儲存時可以切到其他 App 或關掉 Momentra 嗎?

請不要。輸出影片並寫入相簿的過程若被中斷,可能導致存檔失敗或檔案不完整。 App 在該畫面也會提醒你這一點,請等進度完成再離開。

處理需要多久?

視影片長度與裝置效能而定。畫面上的進度是估計值,若超出預估時間,App 會改顯示「即將完成」,請耐心等候。

需要註冊帳號嗎?影片會被上傳嗎?

都不需要,也不會。Momentra 不提供帳號系統,所有偵測與剪輯都在你的裝置上完成, 影片不會傳送到我們或任何第三方的伺服器。

分享按鈕為什麼有些會跳出系統分享面板?

Instagram 限時動態為直接分享。其他目的地(LINE、Facebook、Messenger、TikTok、微信) 會透過 iOS 系統分享面板交給該 App 處理,這是目前這些平台支援的方式。

聯絡我們

若遇到無法解決的問題,請在信件中附上裝置型號、iOS 版本、相機型號、問題步驟及畫面截圖,我們會盡快回覆。

spark@sparklands.co